水是生命之源，生產(chǎn)之要，生態(tài)之基。而平時飲用的自來水，又是怎樣生產(chǎn)出來的，經(jīng)過了多少道工序呢？為加強(qiáng)與用戶之間的溝通交流，增進(jìn)市民對自來水生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的了解，10月21日上午，河源市水業(yè)集團(tuán)邀請市區(qū)供水轄區(qū)的物業(yè)公司、居委會、用水戶等客戶代表走進(jìn)青山水廠，現(xiàn)場參觀了解制水工藝、水質(zhì)檢測和保障措施等供水流程。

  受邀客戶代表在工作人員的帶領(lǐng)下，先后到客戶服務(wù)中心，青山水廠進(jìn)行實地觀摩。工作人員向參觀的用戶代表詳細(xì)介紹了一滴水從進(jìn)廠到出廠的每一道工序流程，并對用戶提出的問題進(jìn)行詳盡解答。

  通過此次活動，進(jìn)一步加深了受邀代表對于供水的認(rèn)知，拉近了供水企業(yè)與用戶之間的距離。今后，我公司將始終堅持“以水為本，達(dá)善社會”的企業(yè)理念，完善服務(wù)體系，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供水的使命感與責(zé)任感，為構(gòu)建和諧供用水環(huán)境打下扎實基礎(chǔ)。